【デイサービスの評価とボランティアさんの満足度。】

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デイサービスの評価とボランティアさんの満足度は比例すると思ったり。

ボランティア活動は手弁当との認識が基本。
ご利用者様本位であるべきです。
特定の個性を出し過ぎても良くないのでしょう。
見返りを求める類の活動でもありません。

デイサービスの職員以外との関わりはご利用者様にとって良い刺激となっているでしょう。
ご利用者様の表情で容易に想像できます。

そんなボランティア活動をされていらっしゃる方は、特技だけではなくお人柄が素晴らしい方ばかり。
しかし、職員はそのお人柄に甘えてはいけないのです。

ボランティアさんは同僚ではありません。
ある程度慣れてきたら、職員の方でそれを強く意識しなければなりません。
ボランティアに慣れていらっしゃらなかったり、とまどっていらしたり、
手持無沙汰になってはいないか、目配りも必要。

ボランティアさんがその活動を楽しめるのは、ご利用者様方との関わりだけでないかもしれません。
職員のボランティアさんへの振る舞いも少なからず影響している可能性もあるかもしれません。

そして、きっと職員はご利用者様にもご家族様にも同様の振る舞いをしているのです。

感謝を持って、敬意を払って。
職員の段取り力も発揮して。
ときには盛り上げたりもして。
ご利用者様と楽しんだり、感動したり、勉強したり。

ボランティア活動はご利用者様の刺激となるだけではなく、職員の学びも多いです。
他にも様々な可能性を秘めています。

ボランティアさんの満足度がデイサービスの評価と比例するように感じたりする今日この頃。

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by activitylabo | 2016-02-28 22:12 | 介護 | Comments(0)
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ラッピングペーパーとダンボールで作る高齢者アート・プランティングフラワー教室(介護施設職員対象)主宰。高齢者アートアドバイザー教室も単発で開催予定。高齢者アクティビティの妄想、読書、カメラが趣味。介護福祉士。アクティビティ ディレクター。


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